Esta nueva alianza con Bac Credomatic busca mejorar la experiencia de usuarios en sucursales, fortaleciendo la accesibilidad universal.
Recientemente el equipo de Lazarillo se trasladó a Costa Rica, para inaugurar las nuevas implementaciones de tecnologías en la red financiera de Bac Credomatic en 40 sucursales y ATMs. El proyecto busca generar nuevos espacios inclusivos para personas con discapacidad visual, además de poner a dicha entidad bancaria entre las más innovadoras y con una mayor cobertura en todo el país. La aplicación permite que los usuarios puedan seleccionar el rapibanco, sucursal o cajero automático más cercano, iniciar una ruta con guías de voz y ubicarlos con mayor facilidad.
Una integración de servicios muy completa, que beneficiará a miles de personas en torno a la necesidad de algo tan cotidiano como realizar trámites bancarios. Idea que también enfatiza René Espinoza, CEO y creador de Lazarillo.
“Estamos muy felices por esta gran alianza con BAC, con quienes realizamos una integración total de los servicios de Lazarillo en todas sus sucursales y centros de atención. Se trata de la primera red financiera en Costa Rica que asume este tremendo desafío y con quienes esperamos seguir creciendo para entregar una mejor experiencia a todos sus usuarios”.
Un gran desafío, en el cual tanto los colaboradores de Bac Credomatic como de Lazarillo seguirán trabajando, según comenta la vicepresidente de Relaciones Corporativas de Bac, Laura Moreno.
“En BAC seguimos dando pasos firmes para ser un banco más inclusivo. Queremos que todas las personas, sin distinción alguna, puedan realizar sus trámites bancarios en todas nuestras sucursales de manera independiente, ágil y segura”.
También los usuarios participaron de una actividad desarrollada en la sucursal Multiplaza Escazú de Bac Credomatic, donde agradecieron que el banco impulse este tipo de iniciativas que cambian positivamente la vida de muchas personas que antes no tenían acceso a estos servicios.
Ana Cristina, Karina y Hugo son parte de la Comunidad Lazarillo Global. Ellos utilizan a diario la app para ir a trabajar, pero también para cumplir con sus compromisos personales y si en algo coinciden, es en que utilizar Lazarillo mejoró notablemente su calidad de vida.
Otra de las novedades que se presentaron durante el evento, fue el uso de navegación interior que hoy está disponible en todas las instalaciones de Bac en Costa Rica. Esto significa que quienes ocupen Lazarillo podrán encontrar con mayor precisión cajeros automáticos, mesas de atención y accesos, recibiendo instrucciones en tiempo real por medio de la app en sus móviles.
En tal sentido, los colaboradores de Lazarillo constantemente buscan generar alianzas innovadoras en servicios públicos y privados, tomando como referencia el trabajo que ya se ha implementado en centros financieros de México y Chile, entre otros sitios a nivel mundial. Por medio de contenido audiovisual, publicaciones en sus redes sociales y plataformas como Linkedin, es posible conocer el trabajo desarrollado y las herramientas digitales que permiten a Lazarillo mostrarte por qué es tan importante ser más accesible.
Finalmente, quienes deseen vincularse a tecnologías accesibles para otorgar nuevas rentabilidades en sus negocios, y de paso promover avances en temáticas de accesibilidad universal, tienen la posibilidad de ingresar a https://lazarillo.app/ y escribir en el baner de contacto para estar conectados.
A continuación revisa algunos tips de bancos más accesibles.
