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Gerente general de Metro de Santiago habla en rueda de prensa.

06 diciembre 2022 

Una nueva alianza que permitirá mejorar la accesibilidad en el transporte público urbano, establecieron Metro de Santiago en Chile y Lazarillo. Esto supone un gran avance en cuanto a la movilidad de usuarios con diversos requerimientos, facilitando una actividad tan cotidiana como es el traslado entre un punto y otro.

En una primera instancia fueron geolocalizadas las estaciones Salvador en Línea 1, y El parrón en Línea 2, las que además cuentan con un sistema de navegación interior para que las personas reciban orientación a través de mensajes de voz y en tiempo real desde la app.

René Espinoza, actual CEO y CoFundador de Lazarillo, explicó que la aplicación puede entregar soluciones en accesibilidad que mejoran notablemente la experiencia de usuario.

“Con esta implementación en Metro no sólo potenciamos un desplazamiento más seguro y autónomo, lo que también es útil para personas con y sin discapacidad, pero de igual forma para quienes no son de Santiago y necesitan orientarse”.

René agrega que la estrategia es acercar la usabilidad de distintos servicios con quienes utilizan Lazarillo y sus múltiples funciones, lo que de igual manera crea un plus para comercios, empresas públicas y privadas que deseen llegar a más personas.

Por su parte el gerente general de Metro de Santiago, Felipe Bravo, destaca la importancia de vincular a este medio de transporte con una aplicación como Lazarillo.

“Implementar esta app en las estaciones de la red de Metro es una oportunidad para las personas con y sin discapacidad visual, ya que nos permite dar un nuevo valor a un transporte utilizado por millones de pasajeros y donde necesitamos garantizar una movilidad eficiente, y con altos estándares de calidad”.

Actualmente son dos estaciones de un programa piloto las que poseen accesibilidad con Lazarillo. Se trata de estación Salvador en Línea 1, cercana a la Biblioteca Nacional de Ciegos, y la estación El Parrón en Línea 2, en las inmediaciones del colegio Santa Lucía en la comuna de La Granja.

La idea es generar mejores condiciones de traslado y verificar el funcionamiento del servicio, trabajo que permitirá habilitar próximamente nuevas estaciones de la red de Metro con las tecnologías de LazarilloApp.

Para que Lazarillo funcione correctamente, los usuarios deben contar con un dispositivo Android o iOS, datos de internet activos y permiso de ubicación para la aplicación configurado en la opción Siempre.

Y para una mayor precisión también se recomienda actualizar permanentemente la app a sus más recientes versiones, junto con mantener activado el Wifi y Bluetooth. Esto con la finalidad de mejora la precisión en la navegación, tanto exterior como interior.

Revisa un video de Lazarillo y Metro a continuación para conocer más sobre este nuevo proyecto.