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TRANSFORMA LA ATENCIÓN A clientes con discapacidad junto a LAZARILLO

Lecciones para potenciar la atención a personas con discapacidad visual, auditiva o con movilidad reducida en tu negocio. Expande tu servicio a miles de nuevos clientes.

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Lecciones para potenciar la atención a personas con discapacidad visual, auditiva o con movilidad reducida en tu negocio. Expande tu servicios a miles de nuevas personas.

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CARACTERÍSTICAS

BENEFICIOS DE ASOCIARSE CON LAZARILLO

Phone showing various accessible locations on campus.

EXPANDIR NEGOCIO

Integra dinámicas accesibles e inclusivas en tu servicio a personas con discapacidad. 
Lazarillo can make your campus more accessible!

AMPLIAR CLIENTELA

Conecta con miles de nuevos clientes que valorarán la calidad de tu atención.
Lazarillo can make your campus more accessible!

MEJORAR ACCESIBILIDAD

Asegúrate de que tus clientes con discapacidad reciban la información necesaria para comprar en tu negocio.

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NUESTRO EQUIPO DE INSTRUCTORES

El equipo de instructores está compuesto por profesionales de diferentes partes del mundo, que cuentan con amplia experiencia en temas de accesibilidad e inclusión de personas con diversos tipos de discapacidad. Algunos forman parte del equipo Lazarillo, mientras que otros son embajadores de la inclusión y lideran empresas que promueven la accesibilidad.

Retratos de los siete integrantes del equipo de capacitaciones

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El equipo de instructores está compuesto por profesionales de diferentes partes del mundo, que cuentan con amplia experiencia en temas de accesibilidad e inclusión de personas con diversos tipos de discapacidad. Algunos forman parte del equipo Lazarillo, mientras que otros son embajadores de la inclusión y lideran empresas que promueven la accesibilidad.

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Mujer sonríe frente al computador

CONECTA CON MILES DE NUEVOS CLIENTES


INTEGRA ESPACIOS ACCESIBLES


LAS PERSONAS CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD A MENUDO PUEDEN SENTIR ANSIEDAD AL MOMENTO DE INGRESAR A UN COMERCIO. SIMPLIFICA EL PROCESO DE COMPRA Y REDUCE SU ANSIEDAD OFRECIENDO INFORMACIÓN PRECISA Y DETALLADA SOBRE LOS PRODUCTOS Y/0 SERVICIOS QUE OFRECES EN TU NEGOCIO de forma aSertiva.


la mayoría de los comercios no ofrecen un entorno inclusivo adecuado para personas con discapacidad. APRENDE A IDENTIFICAR Y RESOLVER PROBLEMAS DE ACCESIBILIDAD EN TU COMERCIO Y/O SERVICIO Y FOMENTA LA AUTONOMÍA DE TUS CLIENTES CON DISCAPACIDAD


Empleado atiende a mujer sorda en una tienda
Empleado atiende a mujer en silla de ruedas

CAPACITA A TODO TU PERSONAL EN LA ATENCIÓN DE CLIENTES CON DISCAPACIDAD online

DALE HERRAMIENTAS A TU PERSONAL PARA ATENDER A PERSONAS CON DISCAPACIDAD CON ESTE CURSO ONLINE DE SIETE MÓDULOS PARA QUE CONOZCAS SOBRE ESTADÍSTICAS, TIPS DE ATENCIÓN, USO DE UN LENGUAJE ADECUADO, HERRAMIENTAS DE APOYO Y CONCEPTOS DE AUTONOMÍA.

Empleado de tienda atiende a joven ciego

OFRECE UN SERVICIO DE CALIDAD


MEDIANTE UN LENGUAJE CLARO PODRÁS DESCRIBIR CARACTERÍSTICAS Y PRECIOS, LO QUE PERMITIRÁ AL CLIENTE REDUCIR LA INCERTIDUMBRE Y COMPRAR DE FORMA CONSCIENTE e informada, REALIZANDO A LA VEZ UN PAGO MÁS SEGURO. 


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Logos de Oakley, Crocs, Belsport y Bamers

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