Resumen
En la búsqueda de un mundo más inclusivo, la accesibilidad universal se posiciona como un concepto fundamental. Se trata de fomentar oportunidades de participación para todas las personas, tomando en cuenta aspectos que detallamos a continuación.
En la búsqueda de un mundo más inclusivo, la accesibilidad universal se erige como un concepto fundamental. Alfredo Catalán, consultor en accesibilidad de Fundación Adecco, define la accesibilidad universal como la condición necesaria para que entornos, procesos, bienes, productos y servicios permitan la participación autónoma y equitativa de todas las personas.
Leer más: https://fundacionadecco.org/azimut/que-es-la-accesibilidad-universal/
A menudo, asociamos las barreras de accesibilidad con limitaciones físicas o el difícil acceso a la información en sitios web. Sin embargo, es crucial reconocer las “Barreras Actitudinales”, que se refieren a la actitud, a veces peyorativa, hacia aquellos que necesitan una accesibilidad óptima. En este contexto, Lazarillo presenta soluciones innovadoras que son funcionales para todos los distintos públicos.
Una de ellas son nuestros mapas digitales interactivos, que pueden implementarse en empresas y organizaciones para mejorar la experiencia de las personas que acceden a un servicios, por ejemplo centros comerciales, aeropuertos, hoteles y universidad, entre muchos más. Estos mapas entregan información sobre la ubicación de puntos principales al interior de las instalaciones para facilitar la autonomía, movilidad y experiencia de compra de las personas. E incluso, rutas accesibles para personas que asistan en bastones o sillas de ruedas.
Además, abrimos las puertas a un público más amplio al complementar estos mapas con nuestra App Lazarillo, aplicación gratuita de orientación en tiempo real para personas ciegas que entrega instrucciones de movilidad inteligente mediante guías de audio con las cuales se puede explorar el entorno, a las que se puede acceder desde cualquier smartphone.
Las tecnologías de Lazarillo representan mayor autonomía, fácil desplazamiento y mejor experiencia para los clientes. Todas nuestras soluciones pueden integrarse en conjunto, además contamos con interfaces para fácil integración con otras interfaces como tótems digitales, sitios web e incluso aplicaciones de terceros. Con esta herramienta, cualquier servicio puede potenciarse y ofrecer nuevas alternativas a públicos diversos, que no necesariamente precisan de una app como Lazarillo para ubicarse, pero que sí requieren una guía de orientación paso a paso.
En resumen, hablar de accesibilidad supone más bien un desafío que debemos tomar en cuenta con todo lo que conlleva. Implica ofrecer soluciones concretas a necesidades básicas de participación e integración para todas las personas. En tal sentido, asegurar que cualquier persona pueda acceder a un espacio físico o obtener información de un sitio web es crucial para que la accesibilidad sea real. Es importante diferenciar entre accesibilidad e inclusión. La accesibilidad es la base que facilita la inclusión en todos los aspectos de la vida. Al entender y abordar estas cuestiones, avanzamos hacia un mundo más inclusivo y accesible para todos.
Y tú ¿Qué experiencia tienes con la accesibilidad?
