Gracias a múltiples tecnologías digitales como las aplicaciones móviles, hoy millones de personas con discapacidad visual tienen la oportunidad de desarrollarse por medio de una orientación más precisa y en tiempo real.
Si uno de tus objetivos es llevar al siguiente nivel la experiencia de todos tus clientes, es importante también considerar a quienes presentan dificultades de desplazamiento, como es el caso de visitantes con discapacidad visual.
Una de las posibilidades de agregar este valor a tus espacios por medio de las tecnologías es Lazarillo, app gratuita para personas ciegas que les ayuda a orientarse explorando lo que hay a su alrededor.
mediante guías de voz, la app puede proporcionar información de tiendas de comida y entretención, moda y tecnología, zonas de bancos y de cada servicio que deseas ofrecer.
Esto significa que, sólo utilizando su celular con una conexión a internet, más el bluetooth y los permisos de ubicación activados de forma permanente, las personas pueden crear rutas accesibles y acceder a miles de sitios con mayor autonomía e independencia.
¿Cómo funciona una app para personas ciegas?
Si quieres que nuevos públicos lleguen a tu centro educativo, comercial o de salud, Lazarillo te ayuda para crear mapas digitales interactivos con los que podrás implementar navegación interior, más geolocalización de espacios abiertos y cerrados, haciendo que la experiencia de miles de visitantes sea única e inolvidable a través de esta aplicación móvil.
Además los mapas son personalizables, lo que facilita y optimiza los procesos para modificar la información que contienen.
Por ejemplo, si un centro comercial tuviera que cerrar sus puertas de forma imprevista o se bloquea alguno de sus accesos, LazarilloApp puede notificar al usuario para que planifique de mejor manera su visita.
Lo mismo aplica para otros sitios mapeados, información que directamente podrán revisar y cambiar quienes contraten los servicios.
Al modificar cualquier parámetro de ubicación o uso en sitios mapeados estos datos se actualizan automáticamente en la app, información que las personas pueden recibir a través del item de noticias disponible.
¿Cómo crear mapas digitales inclusivos?
Sin duda que una de las mayores dificultades que enfrentan las personas con discapacidad visual al momento de desplazarse, es la incertidumbre de no saber cómo ubicarse dentro de un espacio nuevo o que simplemente desconocen.
Es aquí donde las apps para personas ciegas desarrollan soluciones integrales a la movilidad, como los mapas digitales inclusivos que puedes configurar en LazarilloApp y con ello transformar cualquier sitio en un lugar verdaderamente amigable.
Primero, para elaborar mapas digitales inclusivos es necesario contar con los planos del espacio que quieras intervenir.
Junto al cliente se definen las áreas más relevantes, además de las zonas estratégicas para implementar beacons de navegación interior, los cuales optimizan un desplazamiento con mayor precisión y autonomía al momento de utilizar estas aplicaciones.
En paralelo se desarrolla el mapa digital con la información requerida para orientar a los usuarios, y una vez aprobada la habilitación es momento de efectuar pruebas para verificar el funcionamiento de los mapas en LazarilloApp.
Cuando los mapas ya están configurados y en funcionamiento, los usuarios de esta app gratuita reciben información audible que les permite hacer rutas hacia tu sitio, navegar por los puntos de mayor interés como accesos, mesas de atención u oficinas, entre otros.
Así, algo tan cotidiano como realizar trámites bancarios o comprar ropa en un centro comercial, podrá transformarse en una experiencia positiva, disfrutando de un sitio completamente accesible para personas con discapacidad visual gracias a esta app gratuita de orientación inteligente.
Conclusión
Cuando alguien que presenta dificultades de orientación requiere de espacios configurados en modo 100% accesible, las tecnologías que aportan apps gratuitas para personas ciegas como Lazarillo no sólo resuelven plenamente este problema, sino también impactan en una mejora sostenible de su calidad de vida al otorgar mayor claridad en sus movimientos.
Así mismo, tanto las apps para personas ciegas como también los mapas digitales personalizables asociados a este tipo de tecnologías asistivas, pueden marcar la diferencia entre una experiencia positiva y otra que simplemente sólo aporta aspectos negativos.
De ahí la importancia de conocer estas herramientas digitales, analizar las necesidades de cada cliente y atreverse por fin a implementar mejoras para todos, ya sea en espacios abiertos o cerrados.
Una alternativa que de igual manera puede vincularse a sitios web, kioscos digitales e incluso otras aplicaciones móviles, y que de paso podría transformarse en una solución de orientación y movilidad para quienes poseen otro tipo de discapacidades, pero además para quienes no viven necesariamente esta condición y sólo necesitan orientarse en un lugar desconocido.
Movilidad para todos
Cuando grandes sitios como aeropuertos, parques de entretención o centros comerciales reciben a diario una gran cantidad de personas, también es importante que ellas puedan desplazarse y acceder a distintas capas de información.
Por eso ya existe MapVX, una plataforma de mapeo que permite crear directorios de tiendas con información de horarios, ofertas y otros datos, llevando la experiencia de tus clientes a nuevos estándares de satisfacción.
Explora esta herramienta sencilla para crear mapas interactivos entrando en el sitio web de MapVX
