MI EXPERIENCIA CON MUSEOS E INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Por: Sam Cedar
Noté por primera vez el problema de la accesibilidad a los museos cuando era niño, mientras visitaba un museo de arte con mis padres. Mi madre usa una silla de ruedas debido a que padece esclerosis múltiple y necesita adaptaciones de accesibilidad básicas como rampas, acceso a elevadores y puertas anchas para tener un acceso equitativo a lugares públicos como los museos. Desafortunadamente, en este museo en particular, se cumplieron muy pocas de estas características; el ascensor no funcionaba, muchas de sus puertas no eran lo suficientemente anchas para que pasara una silla de ruedas, y su entrada principal tenía un escalón por el que teníamos que levantar la silla de ruedas.
Esto no solo fue un inconveniente para mi familia (estoy seguro de que para muchas otras también), sino que también violó la Ley de Estadounidenses con Discapacidad (ADA), que exige que los museos brinden accesibilidad a los visitantes con discapacidad. Esto incluye a personas con una amplia gama de discapacidad, desde las que afectan la movilidad hasta la baja visión y audición. El cumplimiento de este requisito puede exigir muchos cambios por parte de los museos, desde hacer las entradas más accesibles hasta agregar lenguaje de señas o descripciones en braille a las exhibiciones. Sin embargo, incluso estos cambios no hacen que los museos sean totalmente accesibles; la accesibilidad también incluye transporte, accesibilidad digital y educación del personal para atender a las personas con discapacidad.
¿CÓMO PODEMOS AYUDAR?
Para muchos museos, grandes y pequeños, realizar estos cambios puede parecer abrumador y poco realista, y requiere dinero, tiempo y otros recursos. Es por eso que el trabajo que estamos haciendo en Lazarillo es tan importante para mí: permite a las organizaciones hacerse cargo de su accesibilidad al brindar orientación y herramientas que simplifican el proceso de hacer los cambios necesarios, lo que finalmente resulta en más personas con discapacidad, como mi mamá, teniendo acceso a nuestro patrimonio cultural.
Lazarillo se ha asociado con museos de todo el mundo para brindar una mayor accesibilidad a los visitantes con discapacidad en muchos niveles. Con la aplicación Lazarillo, los museos pueden ofrecer visitas guiadas a todas las personas, lo que les permite navegar de manera segura hacia y a través de los museos con guía de audio, fácil acceso a descripciones de las exhibiciones en lenguaje de señas y el mapeo de rutas accesibles para sillas de ruedas. Lazarillo también puede proporcionar materiales educativos a los empleados sobre cómo interactuar adecuadamente con los visitantes con discapacidad, e incluso consultar sobre la accesibilidad digital del sitio web de un museo o la presencia en línea.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Al final del día, el acceso a los museos no se trata solo de entretenimiento, se trata de preservar un patrimonio cultural que es compartido por todos, incluidas las personas con discapacidad. Es nuestra responsabilidad como sociedad asegurarnos de que todos tengan acceso a esa cultura, para que pueda continuar siendo compartida por las próximas generaciones.
Lazarillo. Mejor accesibilidad, más inclusión.
