Resumen
Usa los mapas del Metro de Santiago y haz de tus viajes una gran experiencia.
Hoy ya puedes navegar por estos sitios usando la app y versión web que te entregarán orientación inteligente, haciendo de tus viajes una gran experiencia.
A diario miles de personas se movilizan en la red de Metro de Santiago, desde sus casas a sus centros de estudio o trabajo, o simplemente para dar un paseo por la ciudad. Por eso y para otorgar un mejor servicio, actualmente el tren subterráneo posee 13 estaciones geolocalizadas, que además cuentan con navegación interior y una versión de mapas web que fortalecen la accesibilidad universal de personas con y sin discapacidad.
LazarilloApp en Metro de Santiago
Para usuarios ciegos y con baja visión, la aplicación de Lazarillo proporciona guías de voz en tiempo reala través del celular. Aquí sólo es necesario disponer de una conexión a internet con datos móviles, junto con activar el sistema bluetooth del teléfono y mantener el permiso de ubicación del dispositivo en siempre.
Al ingresar a una de las 13 estaciones mapeadas se despliega un mensaje de bienvenida en la pantalla, donde las personas pueden realizar rutas accesibles hacia boleterías, andenes, accesos y ascensores, algo que también puede mejorar la movilidad de usuarios de sillas de ruedas al identificar rampas.
Mapas de Metro de Santiago
Y para quienes no tienen ningún tipo de discapacidad y simplemente necesitan orientarse, la versión web de los mapas de Lazarillo también ofrece una solución de guías. Por ejemplo, a modo de prueba se habilitó un código QR con información en metro Estadio Nacional. Al escanearlo desde un celular los usuarios acceden al mapa web de este sitio, lo que permite hacer rutas entre distintos puntos de interés y de forma mucho más fácil y expedita. Una herramienta que sin duda es de gran utilidad para que los pasajeros optimicen sus tiempos, y que pronto estará operativa en más estaciones de la red.
Entra y explora el mapa de la estación Estadio Nacional en este link: https://maps.lazarillo.app/es/places/-N_22Y5-Jvo62pW-PI9y
Mejor experiencia de usuarios
Desde 2022, Junto a Metro de Santiago hemos trabajado en potenciar el servicio de transporte para que sea de gran calidad. Sin embargo, también es importante el feedback que aportan los usuarios, algo que permite conocer sus necesidades de desplazamiento y transformarlas en nuevas ideas para seguir ampliando la accesibilidad en la red. Por esta razón, constantemente nuestro equipo efectúa sondeos y mediciones por medio de sus diferentes canales, a fin de conocer ideas y sugerencias.
Finalmente, si quieres saber cómo utilizar LazarilloApp y mapas web en el Metro de Santiago de Chile, o cuáles son las estaciones habilitadas con accesibilidad, te invitamos a revisar un video en el siguiente enlace, y también a seguirnos en todas nuestras redes sociales desde cualquier parte.
